■個人情報保護方針
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当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
当社は、お客様からの個人情報を所定の目的以外には使用いたしません。また、個人信用情報機関から得たお客様の個人情報は、ご本人の返済能力調査以外の目的には利用いたしません。
当社は、お客様からの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。
当社は、お客様との契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面(個人情報取扱同意書)によって、ご本人の同意を頂くこととします。
当社は、お客様から当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、速やかに対応いたします。
当社の個人情報の取扱いについての苦情・質問は【本社コールセンター】で受け付けています。
平成21年11月2日
株式会社 ロプロ
取締役社長 家田 孝
■利用の目的
当社の取得または保有する個人情報は、次の目的に利用させていただきます。
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返済能力の調査
与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使
本籍地に関する情報については、借主(債務者)確認及び所在確認
与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れ
取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発
商品及びサービスの案内
個人信用情報機関への提供
■第三者への提供
当社は、ご本人の承諾を得ることなく個人データを第三者に提供することは基本的に致しません。ただし、当社の業務委託先に対し個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、委託先においても、個人情報の適切な管理が行われるよう委託契約を締結し必要に応じて監査を実施する等の適切な措置を講じます。
■利用目的の通知
当社は、お客様より保有個人データの利用目的についてのお問い合わせがあった場合には、遅滞なく利用目的をお知らせいたします。
■個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報について開示・訂正・利用の停止等の申出があった場合には、遅滞なく対応いたします。
個人情報の開示はこちら
■個人情報お問い合わせ窓口
当社は、個人情報についての苦情、利用目的、開示・訂正・利用の停止その他のお問い合わせについて遅滞なく対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは下記の本社コールセンターまでお願いいたします。
【本社コールセンター】
フリーダイヤル 0120−626−070
受付時間 8:30〜19:30(土、日、祝・祭日を除く)
個人情報保護宣言は、平成17年4月1日に作成いたしました(平成21年11月2日 改訂)。
当社は、法令及びその他の規範の変更等に対応し必要に応じ個人情報保護宣言等の一部を改訂する場合があります。重要な変更等につきましては、当社のホームページまたは支店においてお知らせいたしますので定期的なご確認をお願いいたします。
株式会社 ロプロ
個人情報取扱同意書(申込書用)、同(契約書用)のそれぞれ第3条第1項に記載の「公表している提供先」については現在、該当がございません。
個人情報取扱同意書(申込書用)、同(契約書用)のそれぞれ第4条に記載の「公表している提携会社」については現在、該当がございません。
■SSLについて
弊社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために実用化最高水準の128ビットSSL暗号化通信に対応しています。
Netscape Navigator、Microsoft Internet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
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